Head of Sales (w/m/d)

Permanent employee, Full-time · Berlin

Deine Aufgaben

Vertriebsstrategie & Wachstum: Entwickle und implementiere eine skalierbare Sales-Strategie, um das ø Wachstum der vergangenen Jahre i.H.v. >25% p.a. fortzuführen. Du planst vorausschauend die Programm- und Projekt-Pipeline und arbeitest eng mit dem C-Level, Marketing, Operations und dem Projekt-Team zusammen.
Teamführung & Entwicklung: Du führst, coachst und befähigst dein Sales-Team (aktuell 9 FTE) mit klaren Prozessen, offener Kommunikation und einer motivierenden Feedbackkultur zu einem High-Performance-Team – sichtbar an kontinuierlicher Zielerreichung (alle erreichen ihre Ziele und verdienen somit attraktive Boni) und effektiven Onboardings neuer Kolleg:innen (≤ 5 Monate bis volle Produktivität).
Sales-Prozess & Tools: Optimiere den Vertriebsprozess end-to-end – vom Lead bis zum Closing – mit klaren Stage-Gates und lückenloser CRM-Nutzung. Nutze Automatisierung und KI und verbessere unser Sales-Prozesse – so beschleunigst du den Sales-Funnel (Sales Cycle < 35 Tage) und erhöhst die Win-Rate (> 10% von MQL zu Closing).
Forecasting & Analytics: Etabliere eine datengestützte Forecast- und Reporting-Struktur für verlässliche Absatzprognosen und fundierte Entscheidungen (Marketing, Recruiting, Planung). Du analysierst laufend unsere Sales-Daten – so erzielst du präzise Forecasts (~90% Genauigkeit) und schaffst somit eine hohe Transparenz und exzellente Planungssicherheit für die Organisation.
Marketing-Schnittstelle: Arbeite eng mit Marketing zusammen und definiere klare SLAs für die Lead-Übergabe (MQL → SQL), damit kein Lead verloren geht (Erstkontakt ideal < 24h).
Bestandskunden-Entwicklung: Verzahne Sales eng mit dem Customer-Success-Team, um Bestandskunden strategisch weiterzuentwickeln. Nutze das hervorragende Teilnehmerfeedback (NPS > 60%) und mache mit deinem Team aus Einmalkunden begeisterte Wiederkäufer und Empfehlungsgeber (Ziel: > 50% Umsatz mit Bestandskund:innen).
Key Deals & Pricing: Steuere einige wenige wichtige Großdeals selbst und etabliere Richtlinien für Pricing und Rabatte. Du stellst sicher, dass Margenvorgaben eingehalten werden und triffst Sonderkonditionen mit Fingerspitzengefühl – damit steigerst Du den durchschnittlichen Deckungsbeitrag und reduzierst die Rabattquote.
Recruiting & Skalierung: Plane den weiteren Team-Ausbau und gestalte Recruiting, Onboarding und Entwicklung neuer Sales-Talente. Du entwickelst unsere Karrierepfade und das Vergütungsmodell weiter – für eine skalierbare Sales-Organisation, in der offene Stellen schnell besetzt werden und das Compensation-Model sowohl individuelle Leistung als auch Teamzusammenhalt fördert.
Du reportest an das C-Level und entwickelst die Unternehmens-Strategie mit dem Management und den Heads weiter.

Dein Profil

Fundierte Erfahrung im B2B-Sales: Mehrjährige Erfahrung in Aufbau und Führung von B2B-Vertriebsteams (ca. 10–50 Mitarbeiter; 10–50 Mio. € Umsatz) – inklusive Gestaltung fairer, motivierender Strukturen sowie Vergütungs- und Provisionsmodelle.
Skalierungserfolge: Nachweisbare Erfolge im Skalieren von Vertriebsteams und Erreichen ambitionierter Wachstumsziele (≥ 25% p.a.).
CRM- & Analytics-Know-how: Exzellente Kenntnisse in CRM-Systemen und Analytics (idealerweise HubSpot & Salesforce) sowie Erfahrung mit datengetriebener Vertriebssteuerung (z.B. Predictive Revenue).
Pricing & Deals: Fundierte Kenntnisse in Preisstrategie und komplexer Angebotsgestaltung (Deal Desk), inklusive Entwicklung von Rabattstrukturen.
Leadership-Mindset: Ausgeprägte Führungskompetenz mit Hands-on-Mentalität – du denkst strategisch, packst aber auch operativ mit an.
Kommunikativ: Souveräne Kommunikation in Deutsch und Englisch – du überzeugst auf allen Ebenen (vom Team bis C-Level).

Was wir dir bieten

Bei TAM erwartet dich eine besondere TAMily-Kultur: Wir sind ein eingespieltes Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam wächst. Hungry4Growth bedeutet, dass wir neugierig bleiben, ständig dazulernen und unsere Komfortzone verlassen, um uns weiterzuentwickeln. Dabei sind wir sympushy – sympathisch, aber fordernd: Wir treten selbstbewusst und verbindlich auf, ohne die Bodenhaftung zu verlieren, und suchen stets nach win-win Lösungen. We Decide ist für uns gelebte Verantwortung – wir treffen mutig Entscheidungen, übernehmen Ownership und lernen aus Fehlern. Als Head of Sales bist du Kulturträger und sorgst mit deinem Team für Begeisterung – kleine und große Feuerwerksmomente für unsere Kund:innen und intern. Spaß und Work-Fun-Blending gehört ebenfalls dazu: Wir lachen viel, feiern Erfolge gemeinsam und leben eine offene Feedbackkultur.

Das stärkste Team mit einer befähigenden, humorvollen und wertschätzenden Atmosphäre
Ein sinnstiftendes, nachhaltiges Geschäftsfeld rund um die Themen modernes Lernen und Wachsen und Leadership
Die Möglichkeit hybrid zu arbeiten, mit flexiblen Arbeitszeiten
Für deine Mittagspause ist gesorgt - Drinks & Lunch for free
Deine körperliche und mentale Gesundheit kannst du mit nilo oder UrbanSports Mitgliedschaft stärken
Unsere Casa TAM in Spanien wartet auf dich, nutzbar als Workation-Spot
Fahrtkostenzuschuss in Höhe eines BVG-Monatstickets
Unerschöpfliche Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung (intern wie extern)
Ein traumhaft schönes Office in Kreuzberg, in dem sich unser Sales Team gerne zum Austausch trifft

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Über uns

Der Gedanke, dass ein:e Mitarbeiter:in nicht bloß ein Zahnrad in einer Maschinerie ist, sondern Teil eines lebendigen Organismus, war 1974 eine revolutionäre Idee.

Unternehmen mussten sich wandeln, um am Puls der Zeit zu bleiben. Deshalb gründete die Beraterikone Roland Berger die TAM, die als erste Akademie Business-Trainer:innen ausbildete: die Agent:innen des Wandels.

Das Konzept hat Erfolg. Bis heute zählt die TAM über 1000 internationale Trainer:innen zu ihren Absolvent:innen. Der Weiterbildungsmarkt wurde zu einer boomenden Industrie.

Mittlerweile ist Changeability - die Fähigkeit, sich auf Veränderungen einzulassen - eine Bedingung für erfolgreiche, zukunftsfähige Unternehmen und die Anforderungen an Trainer:innen, Führungskräfte und Mitarbeitende wurden um eine neue Dimension ergänzt. Die Digitalisierung ist dabei, den Weiterbildungssektor zu revolutionieren.

Die Neuausrichtung im Jahr 2016 erweiterte auch das Wesen der TAM Akademie um das agile Mindset der New Work. Die New Work Facilitators der neuen TAM Akademie tragen innovative Ansätze wie Cultural Design, Transformationsgestaltung und New Leadership in Unternehmen und sind heute die Agent:innen des Wandels der Arbeitswelt.

Die TAM mit traumhaftem Office mitten in Kreuzberg beschäftigt mittlerweile über 35 Mitarbeitende und arbeitet mit über 30 handverlesenen freien TAM Trainer:innen zusammen. Solltest du Bauchkribbeln haben, wenn du unser LinkedIn, unser Kununu oder unsere Website durchstöberst und zudem mega Lust darauf, die spannendsten Persönlichkeiten und Companies zu begeistern, zu befähigen und bei Ihrer Personalentwicklung zu beraten und zu begleiten, dann hör auf zu suchen und meld dich bei unserer People-Maschine Lisa:

Let's go – the best is yet to TAM.

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